سياسة الخصوصية

Interact / سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31/03/2026

توضح هذه السياسة كيف تعالج شركة Durgan Bilişim Ticaret Limited Şirketi البيانات الشخصية داخل منصة Durgan Interact. تنطبق على مستخدمي الحسابات وممثلي العملاء والمستلمين والأشخاص الذين يجيبون عبر المنصة.

1) الأدوار والمسؤوليات

توفر Durgan Bilişim المنصة. يحدد العملاء الغرض والمستلمين والمحتوى والأسئلة الخاصة بتفاعلاتهم. حسب العملية قد تعمل Durgan Bilişim كمسؤول معالجة أو كمعالج بيانات.

2) البيانات التي تتم معالجتها

قد تشمل البيانات معلومات الاتصال وبيانات الشركة وبيانات المستلمين والردود والسجلات التقنية ومعلومات التسليم وعنوان IP والطوابع الزمنية.

3) أغراض المعالجة

تعالج البيانات لإنشاء التفاعلات وإرسال الإشعارات وجمع الردود وإعداد التقارير وتقديم الدعم وحماية الأمان والوفاء بالالتزامات القانونية.

4) الاحتفاظ

تحتفظ المنصة بالبيانات فقط للمدة اللازمة للغرض أو المتطلبات التعاقدية أو الالتزامات القانونية. يمكن للعملاء إدارة المحتوى والمستلمين ضمن صلاحياتهم.

5) المشاركة ومزودو الخدمة

قد تستخدم المنصة مزودي خدمات تقنيين للإرسال والاستضافة والأمان والتسجيل والدعم. تتم المشاركة فقط بالقدر اللازم.

6) حقوق أصحاب البيانات

يمكن لأصحاب البيانات طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو نقل البيانات إذا توفرت الشروط القانونية.

7) الأمان

تستخدم Durgan Interact تدابير تنظيمية وتقنية لحماية سرية البيانات وسلامتها وتوفرها.

8) التواصل

يمكن إرسال أسئلة الخصوصية إلى Durgan Bilişim عبر قنوات الاتصال المنشورة.