Informationssicherheitsrichtlinie

Interact / Informationssicherheitsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 31/03/2026

Diese Richtlinie beschreibt den Sicherheitsansatz zum Schutz von Konten, Interaktionen, Empfängerdaten und Betriebsprozessen in Durgan Interact.

1) Ziel

Ziel ist der Schutz von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der über die Plattform verarbeiteten Informationen.

2) Zugriffskontrolle

Zugriff erfolgt über Benutzerkonten, Rollen, API-Schlüssel und Sitzungsmechanismen. Kunden sollen Berechtigungen regelmäßig prüfen und nicht benötigte Zugänge entfernen.

3) Technische Maßnahmen

Die Plattform nutzt Authentifizierung, Protokollierung, Transportverschlüsselung, getrennte Berechtigungen, Validierungen und technische Kontrollen zur Risikoreduzierung.

4) Betrieb und Überwachung

Systemereignisse, Fehler, Versandprozesse und sicherheitsrelevante Vorgänge können überwacht und protokolliert werden, um Stabilität und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.

5) Verantwortung der Nutzer

Nutzer müssen starke Passwörter verwenden, Zugangsdaten schützen, Empfängerlisten sorgfältig verwalten und verdächtige Ereignisse melden.